Análisis de los outlets online: perdiendo dinero para ganar

Javier Martín nos daba en Loogic cifras de los outlets online en España en un post muy interesante. Hace tiempo que este modelo parece ser un éxito, y tengo que reconocer que a mí me pilló por sorpresa, porque no habría apostado un duro por estas empresas. Yo no lo veía.

El comercio online conlleva unos grandísimos costes que, en el caso de la ropa, se multiplican debido a que el cliente puede devolver algo que, al verlo puesto en casa, no le ha gustado o no es tu talla -y me temo que esto ocurrirá muy a menudo-. Además, me parecía que era pronto para el e-commerce en España. En fin… parece que me equivoqué, porque los datos de ventas son muy buenos.

Pero, ¿funciona el modelo? Es decir, ¿es rentable, o sólo son facturaciones muy altas con pérdidas igual de elevadas?

Javier nos da los siguientes datos: Buyvip facturó en 2008 28 millones de euros, Privalia 22 MM y Vente Privée 23 MM. No hay datos del cuarto en liza, VipVenta, y nadie publica sus resultados, porque me temo que serán muy malos. Y es que estas empresas apuestan fuerte por la inversión en publicidad, en “comprar” usuarios, y eso pesará como una losa sobre la cuenta de pérdidas y ganancias.

De todas formas, puede ser lógico no querer dar los resultados a los medios, pero por ley tienen que depositar sus cuentas en el Registro Mercantil, de donde hemos sacado estos datos:

-VipVenta. No cumple la ley y se “olvida” de llevar sus libros de 2007 al Registro. Sólo tenemos datos, por lo tanto, de 2006, que son poco representativos, ya que el boom de este sector es posterior. En cualquier caso, vendieron poco más de 100.000 euros y ganaron 14.000. En octubre del pasado año efectuaron una ampliación de capital. La empresa es propietaria al 100% de su filial portuguesa.

-BuyVip. Una pena que, como VipVenta, tampoco hayan depositado las cuentas de 2007, ya que las cifras de 2006 no son significativas. Aun así, habiendo nacido en enero de ese año, obtuvieron más de 400.000 euros de facturación. No está nada mal haber multiplicado por setenta las ventas en dos años, hasta los 28 millones. Han tenido desde sus inicios varias ampliaciones de capital, la última justo antes de terminar 2008. Sus principales socios son Bertelsmann, 3i, Molins y Grupo Intercom. 

-Privalia. Una empresa que sí cumple y nos permite ver sus cuentas de 2007. Se constituyó en enero de 2006 y, aun así, ya facturó aquel año casi 400.000 euros, curiosamente lo mismo que BuyVip. En 2007 multiplicó por diez sus ventas, hasta 4 millones de euros, pero también sus pérdidas, hasta más de un millón de euros (1,3). Tras quintuplicar sus ventas en 2008, es difícil saber a cuánto habrán ascendido las pérdidas. Han apostado por seguir creciendo a costa de los beneficios -lo que me parece una estrategia muy adecuada- y, por ello, dudo que hayan obtenido resultados positivos. Participan en su accionariado, principalmente, Europa Press, Nauta, y La Caixa. Tienen una filial en Italia al 100%.

-Vente Priveé. Al no ser una empresa española (es francesa) no tenemos datos del Registro Mercantil. 

Quizá si BuyVip y VipVenta hubieran hecho los deberes depositando a tiempo sus cuentas de 2007, podríamos haber hecho una análisis comparativo interesante. Aun así, al hablar de 2007, no se habría reflejado el boom que tuvieron estas empresas en 2008. 

La estrategia actual es la de crecimiento a toda costa. Necesitan ganar usuarios inscritos que se conviertan en clientes fieles, y tienen que aumentar su base y hacerlo muy bien, porque seguramente en pocos años no habrá sitio para todos. Habrá uno o dos ganadores que terminarán ganando dinero -cuando acabe la guerra por el crecimiento- y el resto desaparecerá. Hagan sus apuestas…

Conferencia de Nicholas Negroponte en Bilbao

Mientras redacto esta entrada, se está desarrollando en Bilbao un evento en el que participa el mítico gurú Nicholas Negroponte. 

La charla se enmarca dentro de la inauguración de la Semana de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación, que participan también el Lehendakari Ibarretxe y el director de Innobasque (Agencia Vasca de la Innovación), Pedro Luis Uriarte. 

El público, de una media de edad superior a los 40-45 años. Muchas corbatas, pocos jóvenes y menos techies. Un poco triste para un evento relacionado con la innovación y que cuenta con ese ponente estrella. Pero bueno, así era el evento: más institucional que otra cosa.

Entre los cientos de asistentes he podido ver al ex-presidente de Iberia y presidente de la BBK, Xabier de Irala, al director general de Sarenet (grupo Vocento), José María Fernández o al fundador de Panda Software, Mikel Urizarbarrena. 

Ha empezado a hablar Pedro Luis Uriarte (conocido como PLUS y que fue consejero delegado del BBVA). Ya había visto otras conferencias suyas, y me parece un artista de la oratoria. Cuenta con un gran prestigio como directivo, y además, sus artes oratorias logran convencer hasta al empresario más tradicional de que tiene que apuntarse al carro de la innovación. Habla de que los vascos tenemos que ser referentes europeos en innovación. Muy bien como objetivo, aunque de momento, lamentablemente, se queda en bilbainada. “Yes, we can”, dice, en alusión a la ya famosa campaña de Obama. “Yes, we need”, añade. Y es cierto. Si no innovamos, moriremos. 

Tras PLUS ha llegado el turno de Ibarretxe, que ha incidido en las ideas de inculcar la innovación en las empresas, más aún en los tiempos de crisis que corren: la innovación nos ayudará a superarla con éxito.

Después ha empezado a hablar Nicholas Negroponte, quien se hizo famosísimo en los tiempos de la burbuja de Internet desde el MIT y desde la biblia de Internet: la revista Wired que fundó.

Nos dice que para innovar necesitamos entornos heterogéneos -diversidad-, fomentar que la gente que salga de lo común -no machacar a quien intenta destacar-, no estigmatizar el fracaso, y escuchar a los jóvenes.

Luego ya se ha centrado en su proyecto One Laptop per Child, su ONG dedicada a intentar dar un portátil a cada niño del mundo, principalmente en las zonas más desfavorecidas -tan desfavorecidas que el ordenador se carga dando a una manivela… y un funciona. 

Su iniciativa me parece una maravilla, y sus portátiles ya están en decenas de países con millones de niños educándose gracias a estos miniordenadores. 

Aun así, tengo que mostrar cierto descontento con la conferencia, ya que me esperaba otra cosa. Pensaba que sería la clásica charla tipo “gurú”, que analiza el estado del mundo tecnológico actual y hace todo tipo recomendaciones y da su visión mientras lanza sus profecías. 

Nada de eso. Se ha limitado a contar su maravilla de proyecto y lo bueno que es ayudando al mundo. 

En fin, interesante… pero no tanto.

Cómo tener una conexión de respaldo en tu oficina gratis

Hace tiempo que se ve cada vez más que una empresa tenga dos conexiones a Internet, por si acaso. Incluso las no relacionadas con la Red ven difícil sobrevivir a un día sin el servicio de su proveedor de acceso. Se suele tener un ADSL y un cable, por aquello de que si tienes dos ADSL, aunque sean de proveedores distintos, al final pueden depender de una misma red o punto de fallo.

Con la proliferación del wifi, un amigo me contaba que en último corte tuvieron la suerte de encontrar una red abierta con la que pudieron trabajar. Pero esto no suele ser habitual.

Hay gente que ha optado porque su conexión de respaldo sea vía móvil, gracias a un tipo de routers que se conectan vía móvil 3G y comparten esa conexión vía wifi. Es una buena solución aunque su coste ronda los 200 euros.

Ayer Raúl Moreno me habló de un programita llamado Joikuspot que podía instalar en mi Nokia N95 y que permitía compartir vía wifi la conexión 3G. Una maravilla, vamos.

Tras leer algunos blogs que hablaban del tema, ahora me he puesto a probarlo y, efectivamente, es de lo mejor que he visto últimamente. Una aplicación increíblemente útil. De momento, con un usuario me ha funcionado perfectamente. Por cierto, estoy en duda de si es más rápido conectarse vía bluetooth o wifi.

De momento la pega es que sólo permite el protocolo http, por lo que ni siquiera puedes bajarte el email. Pero están avanzando para aceptar todos los protocolos, incluso los necesarios para utilizar Skype, y otras aplicaciones. Otra pega es que el hotspot que crea no tiene ningún tipo de encriptación, aunque la web del producto diga que permite WEP.

Con esta opción ya no hará falta pagar todos los meses dos conexiones por si un día falla una, ni tampoco comprarse un router 3G. Basta con tener un móvil compatible como el N95, un plan de datos con cualquier operador, y JoikuSpot, al menos para salir del paso. Teniendo en cuenta que el N95 es incluso 3,5G (HSDPA), la conexión creo que dará para unos cuantos ordenadores compartiendo conexión. Tendrás una conexión de respaldo disponible gratis… o al menos no pagarás nada hasta que tengas que usarla…